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公交新闻

乘车注意!21日起,乘坐202、k21路线公共汽车要二次刷卡(码)!

日期:2021-04-19

近日,记者从公交集团获悉,在保障公交运营服务稳定、保持公交票价优惠政策的前提下,市公交集团通过利用移动支付技术,进一步降低公交经营成本及掌握客流od信息,对公交服务进行精细化管理。公共汽车202路(市中医院?海洲健身广场)、k21路(中山汽车总站?黄圃公交枢纽站)将于4月21日起实施中山通二次刷卡(码)。

近期乘坐12路、206路的乘客,想必对二次刷卡(码)的收费模式并不陌生,通过走访调研得知,大多数乘客对这种收费模式表示赞同,一致认为是一种便民利民的公交服务措施。在此基础上,公交集团以解决乘车出行需求为出发点和落脚点,加足马力,积极推进有人售票线路改“二次刷卡”工作。

据了解,此次在202、k21路公交车实施中山通二次刷卡(码)收费模式保持现有公交票价收费基准及乘车优惠政策不变,由乘务员人工服务一次刷卡(码)变更为乘客自助在上车、下车时分别刷卡(码),由系统自动计费收取。值得注意的是,二次刷卡(码)要求使用ic卡或扫码支付的必须是一人一卡(码),同一行程二次刷卡(码)须为同一张ic卡或电子卡,换句话说就是,两次刷码须为同一支付宝电子卡或同一微信电子卡。

既然实行了二次刷卡(码)收费新模式,那还能现金支付吗?公交集团相关负责人表示:用现金还是可以乘坐202、k21路公交车的,乘客上车时须主动告知驾驶员目的地,并按照收费标准投币(不设找赎)。并且,在实施二次刷卡(码)的前一个月内,两条线路的随车乘务员依然坚守岗位,一方面引导乘客“二次刷卡”,并解答乘客对“二次刷卡”的疑虑,使乘客更好更快地适应这种新的收费模式。更重要的是,当有的乘客既没有中山通ic卡,也没有电子卡和零钱乘车时,就可以找随车乘务员寻求帮助,乘务员可以为乘客提供兑换零钱服务。

另外,如有乘客使用非中山通ic卡/电子卡(码)(如岭南通、全国一卡通、银行卡(码)等)付费乘车的,上车须主动告知驾驶员目的地,由驾驶员调好票价后再刷卡,下车时不需再刷卡(码)。持老人卡等免费乘车卡的乘客前门上车刷卡即可,下车无需再刷卡。

值得提醒的是,上下车一定要刷卡,否则将触发补扣流程!根据规则,乘客上次下车忘记刷卡,下次乘车刷卡时,系统按照乘客上次所乘二次刷卡车辆上车站(刷上车卡站点)到线路终点站票价进行补扣费。上车或下车时忘记刷码,或上车后手机没电导致下车时无法扫码等情况,按照以下规则收费:只有上车码的,则按照当前站到终点的费用补扣费;只有下车码的,则按照始发站到当前站的费用补扣费。

 

图一:二次刷卡(码)前门温馨提示语 

 

图二:二次刷卡(码)后门温馨提示语