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公交新闻

【一线实践】中山公交集团荣获“社会责任优秀案例奖”

日期:2022-01-25

1月21日,有着中山企业界“奥斯卡”之称的“第六届中山最具社会责任企业传媒大奖评选活动”获奖名单出炉。中山公交集团从147家企业、287个申报项目中脱颖而出,获评“社会责任优秀案例奖”。

在市委市政府的支持下,在市交通运输局、国资委、城建集团等上级部门的领导下,中山公交集团始终坚持践行国资国企担当,书写社会民生答卷。

公交集团开通助学公交护航学生归家路

连续20多年执行政府低票价惠民政策,惠民出行

二十多年来,中山公交集团锚定市民的“最直接获得感”,严格执行政府低票价惠民政策,降低市民出行成本。陆续实行刷中山通ic卡5折优惠,60岁以上新老中山人(含内地城市和港澳长者)、中山好人、道德模范等特定对象免费乘车,快速公交系统同站台双向免费换乘优惠。目前,全市已发行中山通ic卡达385.9万张。2020年-2021年,有1.95亿人次享受优惠乘车服务,优惠乘车比重超公交客运量的88.22%。

持续新增和更新纯电动公交车,绿色出行

2014年以来,公交集团积极参与城市生态文明建设,通过新增和更新纯电动公交车,践行绿色低碳的公交发展战略,并在2020年9月1日,实现城市纯电动公交车占比达100%,助力城市缓解碳排放呈刚性增长趋势。与2018年对比,2021年,公交集团纯电动公交车节约能源折算超过4.5万吨标准煤,合计减少二氧化碳排放超10.4万吨,比企业历史最高能耗下降超过70%,相当于种植白皮松树约10.2万株,或造林近1360亩。

两年优化调整69条公交线路,便捷出行

通过优化公交线网,使各条线路衔接更加科学合理,改善“开始一公里”“最后一公里”的换乘条件,全面推动中山公共交通城乡一体化发展。2020-2021年,新开通12条公交线路,调整38条公交营运线路,加密12条公交线路营运班次,延长7条公交线路服务时间。如今,全市205条公交线路纵横交织,成网惠民,日均客运量达32万人次。过去两年,全市公交车用滚滚车轮丈量这座城市,每天有序运行共37万多公里,相当于绕地球9.25圈。在做优做强常规公交的基础上,为8所学校开通70多条校园定制公交线路和38条助学公交专线,为8个镇街的8家厂企提供定制公交服务,开通党史学习教育公交专线1条,为翠亨新区马鞍岛的居民开通“优约巴士”提供个性化公交出行服务。

每年好人好事均超6000宗,温暖出行

公交是流动的城市名片,每一名司乘人员,每一辆公交车代表的都是整个公交的形象,也代表着整个中山的形象。近年,公交集团每年好人好事均超6000宗,累计涌现全国“五一劳动奖章”获得者1名、广东省“五一劳动奖章”获得者1名,“中国好人”2名,“全国最美公交人”3名,“中山好人”18名,“最美公交车驾驶员”“最美见义勇为交通人”多名,传播了公交正能量。文明服务水平也得到广大市民的认可。2020年度中山公交出行满意度位列全省第四;2021年8月的公交问卷调查显示,95%的城区居民对公交服务持满意态度或比较满意态度;公交导乘志愿服务项目获评“中山市优秀青年志愿服务项目”。

志愿者在帮乘客搬行李

两年来坚持安全生产和疫情防控两手抓,平安出行

安全是企业赖以生存和发展的先决条件。中山公交集团常念“紧箍咒”,勤打“组合拳”,夯实“安全桩”。树立超前防控思想和运用事前管控手段,落实“一岗双责、党政同责”制度,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,通过推进“人防、技防、物防”建设等有效措施,保障公交行业安全。制定安全、服务重点管控行为,以高压态势严抓安全和服务质量,对营运全过程进行全面视频监控“显微镜”管理,整治营运安全服务陋习。除此,严格落实上级部门疫情防控工作部署,压紧抓实做好疫情防控措施。保持车辆通风,对公共汽车实行每趟次一消毒,车辆夜间回场后进行全面消毒,日均消毒1.8万车次;对市民乘坐公共汽车时落实“三个100%”,日均测温验码超32万人次;提供20辆应急保障车辆完成防疫转运工作,助力中山打赢疫情阻击战。

2021年7月公交集团驾驶员在准备防疫转运服务

怀匠心耕耘四十六载,秉初心筑梦近半个世纪,中山公交集团始终深植在这片沃土,将社会责任置于企业利益之上,引领“我为群众办实事”实践活动走实走深,走出了一条以市民需求为导向,用多样服务做供给的实践之路。未来,中山公交集团将继续扛起社会责任的旗帜,一如既往,充分发挥自身的行业优势,更好地服务社会。